グランドマスト西ヶ原

状況把握・生活相談サービス

サービスを提供する法人等の別	上記以外の法人等
スタッフの職種	養成研修修了者（2人） ここで全国の割合を見てみましょう スタッフ職種（--）
スタッフの常駐場所	同一の敷地内
スタッフの常駐日	365日対応 ここで全国の割合を見てみましょう スタッフ常駐日（--）
スタッフの常駐時間	日中 ： 09時00分 ～ 17時00分（1人） ここで全国の割合を見てみましょう スタッフ常駐時間（--）
状況把握サービス 提供方法	スタッフがフロントでの対面、住戸への訪問または電話等の方法により確認 ／ 毎日1回
緊急通報サービス 提供時間	常駐日　：　00時00分 ～ 24時00分
緊急通報サービス 通報方法 ／ 通報先	各住戸内の緊急通報ボタンにより通報 ／ フロント（事務室）及びスタッフ携帯電話（居室まで約15分で到着） ここで全国の割合を見てみましょう 緊急通報サービス 到着予定時間（--）
月額	約2.5万円
前払金 ／ 算定方法	0円
提供形態	委託する（株式会社JBS）
備考	サービス提供の対価は1人月額25,000円（税抜き）ただし、夫婦等の2人入居等の場合は月額40,000円（税抜き）。夜間の緊急対応は基本的には㈱セコムになりますが、住み込み管理人（㈱JBS）も連携協力して、緊急時にはお部屋に駆けつけます。

・重要事項を記した文書のひな形を公開している

・入居条件および退去条件について、文書に記載されている

・個人情報の保護について、文書に記載されている

・虐待防止のための研修を行っている

・職員に対して、入居者のプライバシー保護について周知している

・入居者に対する賠償の仕組みがある

・入居者からの相談・苦情等に対応する仕組みと実施記録があり、対応の結果を入居者等に説明している

・必要な費用の請求明細・領収明細などの書類を発行している

・入居者やその家族との意見交換等を行う機会を設けている

・非常災害時に対応するための仕組みがあり、入居者を含めた定期的な訓練が実施されている

・非常災害時に備えて、食糧・燃料等を備蓄している

・事故の発生予防・再発防止のための仕組みがあり、事故があった際に記録を残している

・感染症及び食中毒の発生の予防や蔓延を防止するための仕組みがある

・安否確認の仕組みと体制が整備されている

・生活相談の体制が整備されている

・入居者の健康状態や生活状況等を把握し、変化があった時等には家族等に連絡する仕組みがある

・入居者の健康維持・増進、介護予防の取組みを行い、入居者間の交流を図っている

・入居者の希望や身体状況に応じた食事を提供する仕組みがある

・「住まいに付帯するサービス」と、外部の事業所等による「外付けサービス」を、明確に区分している

・入居者が希望するケアマネジャーや介護保険サービス事業所を自由に選択・利用することを、制限していない

・入居者が希望する場合に、入居者の状態の変化など、介護サービス提供に必要な情報について、記録を通してケアマネジャー等と共有する仕組みがある

・入居者が希望する医療機関を自由に選択・利用することを、制限していない

・理念・基本方針が明文化され、職員や入居者等に周知されている

・職員の教育・研修計画が策定され、計画に基づいて具体的に取り組んでいる

・外部の研修に職員を参加させている

・職員の就業状況や意向を把握し、改善する仕組みがある